环球微头条丨讲真,不必挤在五一假期“进淄赶烤”| 新京报快评
游客能否享受到良好的服务体验,这是一个出发前需要掂量的问题。
▲2023年3月31日,在山东淄博网红烧烤店牧羊村烧烤店前,候餐的人群排起了长龙。图/IC photo
(资料图片仅供参考)
“五一去淄博吃烧烤吗?”这大概是近段时间以来,朋友见面最常用的问候语了。
凭借“烤炉+小饼+蘸料”的烧烤灵魂“三件套”,淄博烧烤彻底火出圈。4月15日,淄博火车站到达、发送旅客合计83635人次,创车站单日旅客到发量历史新高。但这还不是顶点,因为马上就是五一假期。
从爆火的淄博烧烤来看,这已经不是一个单纯的旅游现象,而成为一个文化事件。其源于大学生“特种兵式旅游”,得益于社交媒体的大力助推,当然也归功于当地的顺势而为。游客、商家、地方政府各擅其场,各取所需,一个旅游爆款就此诞生了。
淄博烧烤火则火矣,但眼下一个紧迫的问题是:随着五一假期的到来,游客蜂拥而至,当地能承载如此大的游客量吗?而这个问题,换成游客视角则变成:是否一定要挤在五一假期去吃顿淄博烧烤?
当一个地方或事物爆红出圈,大家“人从众”,加入游客大军,这是人之常情。此前山东的曹县、丁真带火的理塘,都经历了类似的过程。淄博烧烤热度实在太高,即便不是为了吃上一口,这一地方特色带来的诱惑也是巨大的。所以,对公众“进淄赶烤”的热情,应当报以理解。
可从另一个维度看,五一假期最重要的,还是放松身心,“吃好喝好玩好”。如果挤在这个五一假期去淄博,可能未必是一个好的选择:你是否愿意忍受排队三四个小时才能吃到一口烧烤?是否接受一房难求还不断涨价的酒店价格?为了买到往返程票,你还得盯紧各个抢票端口。
这并不是说,淄博不值得去,淄博烧烤不值得吃。只是从整个旅游体验来讲,此时摩肩接踵地跟风前往,不如择一合适时间,错峰出行,轻松而又充分地来一次深度体验。
在五一之前,往返淄博的旅客已经达到了历史新高,但五一期间当地将面临更大的压力。有预测称,预计五一假期超12万人前往淄博旅游,订单同比增长超2000%。换言之,游客订单比以往多了20倍。
要知道,淄博并非传统的旅游城市,而且服务承载能力相对有限,面对“史无前例”的人流浪潮,淄博是否做好了准备?或者说,游客能否享受到良好的服务体验?这都是出发前需要掂量的问题。
实际上,在五一假期高峰来临之前,当地就已经有些“招架不住”。这几天一张广泛流传的图片显示,“由于员工超负荷工作,停业修整3天”。
这家烧烤店的老板表示,由于长达一个多月的超负荷工作,他和妻子及店内30余名员工都已经累得干不动活了,“现在已经不是钱的事了,保命要紧。”面对短时大量涌入的游客,这样的店家可能不是个例。
淄博官方的声音可能更具有代表性与指向性。当地宣传部一位工作人员告诉媒体,“人太多,万一服务不到位,体验不佳,岂不砸了淄博招牌?”因此,他建议游客错峰游淄博。
相信这是当地政府的“心里话”。从纯粹地方收益来讲,淄博肯定是希望游客越多越好,但凡事得讲承载能力,需量力而行。12万人前往淄博,当地交通运输、住宿餐饮和景区接待等相关行业必将面临巨大挑战,从常识而言,这也不是游客前往的好时机。
可能有人会说,错峰出行可以,但未必有那么多假期。这也是实情,需要休假制度的优化细化。其实,现在高铁发达,如果仅仅是为了体验一把淄博烧烤,利用周末时间也完全可以实现。最早一批来淄博吃烧烤的人,就是山东省内的大学生,“特种兵式旅游”未尝不适用于职场人士。
换言之,淄博烧烤一朝成名天下知,人人欲得而尝鲜,这没毛病,但世间美景美食广阔无际, 若时间安排也还相对自由,真不必非挤在这个五一假期,去吃这奇货可居的淄博烧烤。
撰稿/新京报评论员 王言虎
编辑/徐秋颖
校对/吴兴发
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